Livraison

Délais de livraison

Toutes les commandes passées sur Jarditips sont expédiées sous 48 h ouvrées après validation du paiement, puis livrées en France métropolitaine sous 7 à 15 jours ouvrés, selon le transporteur et la zone de destination.

Ce délai inclut le temps de préparation, l’acheminement et la livraison finale. Les week-ends et jours fériés ne sont pas comptabilisés.

Frais de livraison

• Livraison offerte dès 50 € d’achat en France métropolitaine.
• En dessous de 50 €, comptez 5,90 € en Colissimo standard, quel que soit le poids ou la destination en France métropolitaine.

Suivi de commande

Vous recevez un e-mail de confirmation dès la validation de votre commande, puis un e-mail de suivi avec un lien de tracking dès expédition. Toutes les informations restent accessibles depuis votre espace compte ou la page suivi de commande.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine (Corse incluse). Les livraisons vers la Corse peuvent ajouter 2 à 4 jours ouvrés supplémentaires.

Les DOM-TOM et les pays frontaliers ne sont pas encore desservis. Si vous résidez hors France métropolitaine, écrivez-nous à contact@jarditips.fr pour un devis ponctuel.

Colis endommagé ou perdu

En cas de colis endommagé à la livraison, n’hésitez pas à émettre des réserves précises auprès du transporteur, prenez une photo si possible, puis contactez-nous sous 48 h pour que nous trouvions une solution (renvoi, remboursement). Pour un colis non livré au-delà du délai annoncé, écrivez-nous : nous ouvrons l’enquête transporteur à votre place.

Une question ? Contactez l’équipe Jarditips. Réponse sous 24 h ouvrées.